Może to bardziej na forum prawne, ale dotyczy osoby sprzedającej na Allegro sprzęt fotograficzny. Otóż zapłaciłem za obiektyw w komplecie z filtrami ( UV, CPL) taki był tytuł i opis aukcji. Otrzymałem obiektyw i filtr UV. Zgłosiłem sprzedającemu brak CPL , przyznał w mailu ,że zapomniał dołączyć do paczki i zobowiązał się wysłać. Czekam 2 tyg - nic. dzwonię do niego - obiecuje jutro wysłać. Czekam w sumie miesiąc i nic. Nie odbiera telefonów, brak odpowiedzi na maile, SMS-y. Brak reakcji na założenie sporu na Allegro. W tym czasie codziennie loguje się na Allegro i wystawił kolejny obiektyw.
Na Allegro jest Program Ochrony Kupujących, gdzie deklarują rekompensatę na nieotrzymany towar, ale trzeba zgłosić zawiadomienie o przestępstwie.
Czy w takim przypadku można zgłosić sprawę na Policję ? W sumie nie otrzymałem przedmiotu za który zapłaciłem, ale jak wyodrębnić jego koszt z ogólnej sumy ? Po średniej cenie używanego na Allegro?
Facet miły i uprzejmy przez telefon, prowadzi blog osobisty na fejsie ( nawet fajne zdjęcia) i chyba trochę robi zawodowo. Nie chciałbym mu szargać opinii... ale z drugiej strony jest co najmniej niesłowny.
Na Allegro jest Program Ochrony Kupujących, gdzie deklarują rekompensatę na nieotrzymany towar, ale trzeba zgłosić zawiadomienie o przestępstwie.
Czy w takim przypadku można zgłosić sprawę na Policję ? W sumie nie otrzymałem przedmiotu za który zapłaciłem, ale jak wyodrębnić jego koszt z ogólnej sumy ? Po średniej cenie używanego na Allegro?
Facet miły i uprzejmy przez telefon, prowadzi blog osobisty na fejsie ( nawet fajne zdjęcia) i chyba trochę robi zawodowo. Nie chciałbym mu szargać opinii... ale z drugiej strony jest co najmniej niesłowny.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire